Retouren & Terugbetalingen
Retourneren & omruilen
Bij Hiérro streven we naar een excellente klantenservice.
Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, kunt u deze altijd terugsturen.
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij overgaan tot terugbetaling of een omruil.
Retouren aanmelden kan door te mailen naar concierge@hierroclothing.com.
De retourkosten zijn voor de klant.
Na goedkeuring retour graag opsturen naar het onderstaand adres.
Retouradres:
Argonweg 6
3812RB Amersfoort
Retourvoorwaarden
- Artikel terugsturen binnen 14 dagen na aflevering.
- Artikel dient ongedragen te zijn (passen mag uiteraard) en alle originele kaartjes moeten nog aan het artikel bevestigd zijn.
- Kledingstukken dienen ongedragen, ongewassen en vrij van geuren te zijn. Artikelen die ruiken naar parfum, deodorant, rook of andere geuren worden niet geaccepteerd voor retour.
- Het artikel mag geen gebruikerssporen of andere vlekken bevatten.
- Wij behouden ons het recht voor om een retourzending te weigeren als deze niet aan onze retourvoorwaarden voldoet.
Als u nog vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact op met ons mobiele telefoon:
Wij kijken ernaar uit om u van dienst te mogen zijn.