Bestellingen die op werkdagen voor 12:00 worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag al geleverd binnen Nederland.
Je kunt producten binnen 14 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling. De producten moeten ongedragen en in originele staat zijn.
Ja, wij bieden gratis verzending aan bij bestellingen boven €150. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €6,95 verzendkosten.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een track & trace code om je pakket te volgen
Ja, dat kan zeker! Stuur ons eenvoudig een mailtje naar concierge@hierroclothing.com en wij helpen je graag verder met het retourneren of ruilen van je bestelling.
Je kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wanneer wij je retour ontvangen, duurt het meestal een paar dagen voordat wij het artikel controleren. Zodra de controle is afgerond en het product in goede staat is, wordt het aankoopbedrag teruggeboekt op je rekening.
Let op: de verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Onze kleding valt altijd trouw naar maat. Elk kledingstuk wordt vervaardigd met consistente en nauwkeurige afmetingen, waardoor onze klanten telkens kunnen vertrouwen op de juiste pasvorm. Zo garanderen wij comfort en perfectie bij elke bestelling.
U kunt ons bereiken via e-mail op concierge@hierroclothing.com, telefonisch of via WhatsApp op 06-34237859.Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur. Wij helpen u graag snel en persoonlijk verder.